Durante la mañana de este martes, usuarios de distintos países comenzaron a experimentar fallas en WhatsApp Web, la versión para navegadores del servicio de mensajería propiedad de Meta. La mayoría de los reportes indican que el sitio deja de cargar o se queda congelado al intentar iniciar sesión o enviar mensajes.
De acuerdo con los datos recopilados, el 81% de los reportes están relacionados directamente con WhatsApp Web. Las interrupciones se han registrado principalmente en países de América y Europa, mientras que la aplicación móvil sigue operando con normalidad.
Algunos internautas han compartido recomendaciones para quienes aún pueden acceder a la plataforma: no actualizar la página para evitar desconexiones y, en su lugar, utilizar la app de WhatsApp Desktop. Para ello, basta con abrir la aplicación, escanear el código QR desde el teléfono y continuar usando el servicio desde la computadora.
Hasta el momento, Meta no ha emitido comentarios sobre la falla ni ha dado un estimado de cuándo se restablecerá completamente WhatsApp Web. Experiencias previas indican que este tipo de interrupciones suelen solucionarse en cuestión de horas.